Dans un monde hybride et en mutation permanente, où les marques doivent créer de véritables liens avec l’ensemble de leurs parties prenantes, animer une ou plusieurs communautés est devenu un enjeu fort du marketer !
- Quelles sont les bonnes questions à se poser pour bien animer sa communauté ?
- Quels sont les défis actuels ?
- Comment gérer un mix distanciel et présentiel par exemple?
- Quels types d’outils ou de technologies peut-on utiliser ?
- Quels KPI suivre ?