Expérience client
Le pôle Expérience Client de l'Adetem vous propose d’explorer tous les aspects de l’expérience client, de la mise en œuvre d’une relation cross-canal à une relation client ‘augmentée’ par les dernières innovations et l’IA, en s’appuyant à la fois sur les études les plus récentes que sur des retours d’expérience opérationnels et innovants.
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L'Adetem et BVA dévoilent le Livre Blanc publié à l'occasion de l'étude "CMO Profiles".
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