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Quels + apportés par la proximité en communication ? - Adetem Montpellier-Occitanie

La proximité doit-elle impacter nos campagnes de communication ? Si oui, comment la prendre en compte, par exemple en matière de création d’achat d’espace, de réseaux sociaux ? Annonceurs, Agences conseil, médias sont tous impactés par le développement du « local », de la « proximité ». C’est un sujet clé de l’évolution de la communication que nous avons choisi d’aborder. Pour en aborder toutes les facettes, nous avons réuni des agences média, des annonceurs et leur agence de communication, des médias et leur régie, autour du Directeur Général du Collectif d’experts « Les Relocalisateurs ».

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Avis clients : comment corriger une mauvaise note ? Adetem Expérience Client

88% des consommateurs consultent les avis des autres clients avant d’acheter. De plus, selon une étude McKinsey de 2021, faire passer une note d’avis clients de 3 à 4 étoiles génère 24% de ventes incrémentales… Il est donc impératif d’avoir de bonnes notes, en matière d’avis clients. Découvrez les clés de compréhension des avis clients (avis marque, avis produits, avis sollicités ou non, etc…) et les best practice pour améliorer vos notes d’avis clients avec : ▫️Herve CEBULA, VP Customer Success, SKEEPERS ▫️Marie-Anne Chapalain, Directrice E-commerce, JJA ▫️Yaelle Stein Teicher, Consultante

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Adetem Factory 2022 - Le BEST-OF

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Le domicile : nouvel écrin pour faire vivre des expériences marketing décisives ! – Live Adetem X La Poste solutions business

Lieu <strong>essentiel</strong> et <strong>multifonctionnel</strong>, « le chez soi » a pris une place prépondérante dans le quotidien des Français. La crise sanitaire et le développement du télétravail n’ont été qu’un accélérateur de cette tendance, au point de faire du foyer un lieu important de discussion et de prises de décision de leurs projets d’achats. Dans ce contexte, <strong>les marques ont l’opportunité d’investir ce canal de communication et d’achats</strong> et <strong>d’engager les consommateurs en leur offrant des expériences inédites</strong> à vivre au domicile.

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Points de contact, canaux, délais : quelles sont les attentes des clients ?

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