Transparence & Assurance
Date :
14/06/2023
Horaires :
9h à 11h30
Localisation :
Eca Assurances - Clichy
Et si une meilleure compréhension des documents d’assurance améliorait l’image du secteur ?
Alors que certains jugent superflue la clarification des écrits au motif que les assurés ne les lisent pas, d’autres – nouveaux entrants comme acteurs historiques – se penchent sérieusement sur le sujet. Considérée comme source majeure « d’Irritant » et nuisant gravement à l’image de la profession, l’absence de compréhension des documents contractuels, en dépit des règles instaurées par la DDA et à la faveur de la digitalisation, devient un facteur majeur pour gagner la confiance des clients.
Le Think-Tank DEMAIN L’ASSURANCE a entamé en 2023 une réflexion sur ce thème en vue de publier un Livre Blanc. L’organisation d’une conférence marque l’ouverture des échanges.
Cette conférence sera animée par : Tania Gombert, Co-présidente de l’Adetem BFA et Directrice Marketing d’ECA Assurances & Christian Parmentier, Président de Demain l’Assurance. l’Assurance.
Pour participer en présentiel, merci d’envoyer mail à corentin.chevalier@adetem.net
Programme :
La nécessaire implication des dirigeants ; les atouts de l’entreprise à mission pour mener des projets de long terme : pour une meilleure clarification au bénéfice des clients
Les conflits engendrés par le manque de clarté des documents et messages de l’assurance
L’expérience de la AXA et de Wakam
Organisé par :
En partenariat avec :
Adhérer à l’Adetem, c’est l’assurance de booster votre culture marketing et celle de vos équipes, c’est bénéficier de la meilleure source d’information marketing, c’est accéder à un contenu sans cesse actualisé, reconnu d’excellente qualité, à la fois opérationnel et efficace, c’est échanger et partager avec un réseau de qualité.
