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Le « Consentement Explicite », vers un nouvel or(dre) européen du partage des données personnelles ?

Date :

25/09/2024

Horaires :

9h à 10h30

Combien de fois avez-vous été surpris, voire agacé, en voulant lire un simple article, vérifier une recette et être face à un choix cornélien pour accéder à un contenu : payer €2, s’abonner €6 par mois, consentir à partager vos données personnelles en acceptant de partager vos données  avec des centaines, voire des milliers de « partenaires », ou les choisir un par un…
Parfois, une mention « continuer sans accepter » nous offre une porte de sortie, et nous sommes légion à saisir cette opportunité quand elle s’offre à nous, au détriment de la connaissance client ou abonné des marques et des éditeurs et d’un service personnalisé.
Alors même que la CNIL vient de remettre un rapport sur les enjeux et les options tactiques et stratégiques de la fin des cookies tiers, Google renonce à arrêter de les utiliser et confirme sa volonté d’imposer sa privacy sandbox comme juge de paix.
Si une majorité de français donne encore son accord aux cookies, ceci malgré le fait de considérer à 68% que les informations sur la façon dont elles sont utilisées sont insuffisantes voire inexistantes, le taux de refus est passé en deux ans et demi de 22% à 39% (source CNIL 2023).
  • Et si cette lassitude des visiteurs de sites de marque et éditeurs était en réalité une formidable opportunité pour clarifier les pratiques du ciblage publicitaire, réduire notre dépendance aux plateformes et redonner de la valeur à la relation consentie en circuit court entre les marques, les agences et les audiences des media de proximité ?
  • Et si une simple invitation bienveillante à faire connaissance en échange d’une valeur contenu, produit ou service permettait une relation de confiance et des conversations fructueuses entre les marques, les éditeurs et les visiteurs ?
  • Et si l’IA conversationnelle « privacy by design » devenait le nouveau normal pour engager une relation à valeur augmentée d’hospitalité ?
Brice Rocher Président du groupe Rocher, confiait dès 2019 au Hub Institute la nécessité de passer de la relation client à l’hospitalité client, condition préalable à la confiance.
Comment appliquer l’hospitalité digitale, en circuit court de la donnée personnelle, dans l’objectif de mieux connaître les visiteurs anonymes d’un site, des prospects rétifs à partager leurs données, ou encore des clients devenus passifs ?
Le point en une heure trente, avec des acteurs et experts Franco-Américains du marketing, de la protection des données personnelles, du digital et de l’IA sur les enjeux et les solutions opérationnelles économiques, équitables et responsables.

Programme :

  • 9h à 9h15 : Keynote

    Et si l’hospitalité digitale via le consentement explicite pour toute opération impliquant le partage de données personnelles entre une marque et un consommateur était le nouvel eldorado pour les marketers ?

    Georges-Edouard Dias
    Membre du Conseil Scientifique de l'Adetem et ex CDO de L’Oréal
  • 9h15 à 9h45 : Interview d’experts
    Le point de vue du DPO : Jean-Noël Berenger
    Fondateur, Somebuzz
    Le point de vue de l’analyste : Eric Gervet
    Senior Partner, Kearney
    Le point de vue de la tech : Freddy Mini
    CEO Co-fondateur , ConsentPlace
  • 9h45 à 10h30 : Table ronde des parties prenantes
    • Cookies Tiers : Quelle valeur pour les marketers, quelle valeur pour les éditeurs, et le consommateur dans tout cela ?
    • Comment déployer un marketing relationnel direct d’hospitalité digitale plus éthique, responsable et performant pour les marques et les éditeurs ?
    • Qu’est-ce que l’IA conversationnel peut amener comme valeur ajoutée dans le recueil et la gestion des consentements ?
    avec les perspectives croisées marque x media… et la voix du consommateur représentée par Emmanuel Parody.
    Animée par : Emmanuel Parody
    Senior Tech and Media Analyst, DIGIVOX
    Bruce Hoang
    Director digital communication channels and Data, Orange France
    Aude Marchand
    Head of Data, iProspect-dentsu France
Online

Horaires

Le 25/09/2024, 9h à 10h30

Pôle thématique : Digital, Martech & IA, Prospective

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