Aligner marketing et vente : mission impossible ?

Les entreprises qui indiquent avoir aligné leurs équipes commerciales et marketing reportent une croissance de revenus supérieure à celles dont les équipes ne travaillent pas en harmonie. 

• Que signifie « aligner marketing et vente » ?
• Qu’est-ce qui a changé dans la mesure de la performance ? 
• Est-ce qu’aligner marketing et vente pour l’entreprise signifie un changement de culture ?

Mathias Saint-Jean de Cegid, Roland Koltchakian d’Oracle Customer Experience et Guillaume Ferrand d’IBM Consulting vous apportent des éléments de réponses.