Mardi 10 mars 2020 à 11h, l’Adetem et Nomination ont révélé les résultats du Baromètre des projets 2021 des décideurs marketing, avec les témoignages de Cyndie Bettant, CMO de Cision, et Xavier Jouvet, Directeur Marketing et Achats du Groupe Antalis

101 décideurs marketing nous ont livré un bilan de leurs actions 2020 et des projets sur lesquels ils travaillent en 2021. Bilan, budgets, digital, chantiers, challenges, influence, mobilité…

Que faut-il retenir du baromètre ?

Pour plus de 2 marketers sur 3, la transformation digitale est en bonne voie !
Ils sont d’ailleurs 67% à juger positivement l’année 2020 mais seulement 28% a avoir renforcé leurs équipes marketing, soit -20 points par rapport à N-1.

Digitalisation des outils, customer experience, démarche responsable et content, voilà quelques-uns des grands sujets qui ont rythmé 2020.
Mais seules la digitalisation des outils et la démarche responsable ont gagné en importance en 2020.

2021, l’année multi-projet !
2 grands chantiers prioritaires en 2021 pour plus des 2/3 des décideurs marketing : intégrer encore davantage le digital et améliorer l’expérience client.

Le budget redevient un challenge pour 58% des marketers interrogés.

L’IA : si l’IA constitue un sujet important et récurrent an marketing,
59% des marketers interrogés sont néanmoins encore assez loin des enjeux opérationnels.

L’influence marketing, un sujet toujours en cours !
Mais c’est déjà un projet très concret voire opérationnel pour 47,6% d’entre eux.