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RDV EN JANVIER 2023
RDV EN JANVIER 2023
RETOUR SUR L’ÉDITION 2022 DE LA JNE
Directrice Marques & Impact
Union des Marques
9h10-9h30 : Introduction de la matinée par Jérôme Fourquet
Etat des lieux d’une société archipélisée, comment les approches études doivent évoluer ? quelles nouvelles variables intégrer ? Partage de sources d’inspiration avec Jérôme Fourquet, Directeur du Département Opinion & Stratégies d’entreprise d’Ifop, auteur de « La France sous nos yeux » en 2021 et de « L’Archipel Français » en 2019, aux éditions du Seuil.
Séance de dédicace prévue durant la pause
Jérôme Fourquet
Essayiste
IFOP
En phase avec la raison d’être d’Orange d’être l’acteur de confiance qui donne à chacune et à chacun les clés d’un monde numérique responsable, le rôle de Research & Insights au sein de l’innovation d’Orange est de porter la voix du client dans toute sa diversité y compris en incluant des cibles fragiles et « différentes » souvent exclues des panels Nationals Représentatifs, et des périmètres contrastés d’Europe, du continent Africain.
Yaël Baron Bensoussan
Head of Research and Insight
Orange Innovation
Favoriser la diversité au sein du réseau SNCF MIXITÉ avec le nudge
Alors que les hommes représentent 77% des collaborateurs du Groupe SNCF, seuls 21% d’entre eux s’engagent au sein de SNCF Mixité, le réseau du groupe qui œuvre pour l’égalité femmes-hommes. De même, les non-cadres sont sous-représentés dans le réseau. Parce que l’égalité femmes-hommes est l’affaire de tous, SNCF Mixité et BVA Nudge Consulting ont mis en œuvre une approche Nudge visant à augmenter la part des hommes et des non-cadres dans le réseau. Venez découvrir les étapes de cette démarche et les « coups de pouce » en cours de déploiement.
Ketty Faivre Tchang
Directrice des études clients et prospective mobilité
SNCF Voyageurs
Vanessa Poisson-Quinton
Responsable de l’animation des ambassadeurs et de la coordination des activités
SNCF Mixité
Etienne Bressoud
Directeur Général Délégué
BVA Nudge
Naomi Duhau-Marmon
Consultante
BVA Nudge
Jennifer Picard
Head of Center Of Excellence for Mix Optimization
Pernod Ricard
Jennifer Picard
Head of Center Of Excellence for Mix Optimization
Pernod Ricard
Yaël Baron Bensoussan
Head of Research and Insight
Orange Innovation
Ketty Faivre Tchang
Directrice des études clients et prospective mobilité
SNCF Voyageurs
Delphine Duran Lesecq
Consultante en insights, innovation et stratégie marketing et co-présidente du pôle innovation
ADETEM
Le postulat de départ de FANVOICE est de faciliter le marketing et l’innovation participative à grande échelle. Et par « grande échelle », on entend : engager tous les acteurs d’un écosystème de marque dans les réflexions stratégiques en faisant tomber les barrières géographiques, socio démographiques ou culturelles notamment.
Depuis 2016, EDF s’appuie sur la solution et l’expertise de FANVOICE pour animer la plateforme de co-innovation EDF Pulse & You. Cette dernière compte aujourd’hui plus de 11 000 membres, invités à participer à des grands appels à idées, des tests de concepts ou encore des bêta test de solutions innovantes de startup.
Gaël Le Boulch
En charge de l’open innovation clients particuliers
EDF
Stéphan Robert de Montgrand
Directeur des études
FANVOICE
12h10-12h30 : Keynote ESOMAR » Diversité, inclusion, équité et les études : sont-ils les super héros manquants ? «
Le rôle des études est primordial pour aider à mesurer l’étendue des problématiques et des sensibilités autour de la thématique de la diversité et de l’inclusion. Kim L.Smouter-Umans ancien Head of Public Affairs and Professional Standards à ESOMAR et désormais Directeur a l’European Network Against Racism donnera un état des lieux des initiatives de la filière, de l’engagement d’ESOMAR dans la création de bonnes pratiques et directives à appliquer au niveau mondial, ainsi que sur son partenariat avec ENAR.
La question de la Equality Data Collection sera abordée afin de discuter des défis et des possibilités pour améliorer la collecte et l’utilisation des données sur l’égalité. Ainsi que la question des minorités ethniques et religieuses sur le marché du travail en lien avec l’initiative Equal@Work d’ENAR.
Kim Smouter
Director at European Network Against Racism, ex-head of Public Affairs and Professional Standards,
ESOMAR
12h30-12h50 : Keynote KPAM « Inclusion & Diversité : Clients et Collaborateurs, regards croisés »
La présentation des résultats de l’étude « Les Marques, les Français et la RSE » conduite auprès de 2000 consommateurs et 680 collaborateurs de grandes entreprises.
Anne Geig
Co-fondatrice
KPAM IMPACT
Nathalie Simmenauer
Ex directrice RSE d’Air France, et co-fondatrice
KPAM IMPACT
14h30-14h40 : Accueil de l’après-midi par François Laurent
Past-Président
ADETEM
Question de l’inclusion et des études, non pas sous l’angle du comment les études peuvent être plus inclusives, mais comment les études peuvent aider les entreprises à être mieux et plus incluses dans la société (détection des signaux faibles, des tendances sociétales…), de la place et de la crédibilité des entreprises dans l’action sociale …
Danielle Rapoport
Psychosociologue et consultante
Rapoport Conseil
Philippe Rondeau
Directeur développement durable et ex directeur marketing
SODEBO
32% des consommateurs expriment des besoins d’accessibilité et de confort d’usage, du digital au bâti.Ces clientes et clients sont trop souvent exclus des études et des décisions stratégiques.
Mais comment faire ? Comment identifier les pratiques qui excluent et y remédier ? Comment associer les « extreme users » à la conception de meilleurs produits et services pour tous ? Comment les connaissances qui tiennent compte des besoins d’accessibilité, de confort d’usage ou d’inclusion permettent de renforcer la valeur des études et de l’innovation ? Avec son témoignage, Gwenaëlle vous partagera comment Oocity, avec sa communauté Ooclient, accompagne le changement de point de vue et de pratiques des professionnels et des organisations. »
Gwënaelle Brochoir
Co-fondatrice
Oocity
Sylvain Lefort
Formateur et intervenant
Cineskope
Alors que la diversité est plus que jamais au centre des enjeux de la société et de l’entreprise, et que la jeunesse a été en première ligne face au Covid, nous avons voulu mener une démarche d’étude doublement inclusive avec des étudiants en BTS communication de Seine Saint Denis et de Paris.
Cette initiative menée avec Publicis Track, le programme de Publicis dédié à la formation et à l’égalité des chances, et les enseignants de l’ENC Bessières, du lycée Jean Lurçat à Paris, des lycées Jean Zay à Aulnay Sous-Bois et Jacques Brel à La Courneuve, a permis à à ces jeunes d’être doublement acteurs d’une démarche d’étude un peu particulière puisqu’elle les mobilisait à la fois en tant que participants/citoyens et qu’étudiants.
En lui permettant aussi de mieux comprendre en entrant dans « les coulisses de l’étude », telle est la démarche « d’inclusion en action » que Véronique Langlois et Xavier Charpentier, co fondateurs de FreeThinking présenteront ce jour avec la participation de Nadège Thomassin et Odile Chenut, professeures en BTS Communication à l’Ecole Nationale de Commerce de Bessières. »
Véronique Langlois
Co-fondatrice
Freethinking
Xavier Charpentier
Co-fondateur
Freethinking
Nadège Thomassin
Professeure en BTS Communication
Ecole Nationale de commerce de Bressières
Odile Chenut
Professeure en BTS Communication
Ecole Nationale de commerce de Bressières
Keren Lipiec
Senior Manager
Bluenove
Diego Zunino
Assistant Professor of Strategy and Entrepreneurship
SKEMA Business School, Université Côte d’Azur
Anamoutou Kristy
Chief Products & Operations Tech Officer
Bluenove
Véronique Langlois
Co-fondatrice
Freethinking
Xavier Charpentier
Co-fondateur
Freethinking
Lauryn Lesel
Etudiante en 1ère année BTS communication
Ecole Nationale de commerce de Bressières
Nadège Thomassin
Professeure en BTS Communication
Ecole Nationale de commerce de Bressières
Odile Chenut
Professeure en BTS Communication
Ecole Nationale de commerce de Bressières
Animée par Élisabeth Martine-Cosnefroy
Fondatrice et présidente
Adéquation MR
Nicolas Karasiewicz
Éveilleur de conscience
NK Groupe