Accueil Catalogue de services HISTORIQUES CLUBS Régions Rhône-Alpes 2020 ONLINE – Matinale Expérience Client B2B – 06/11/2020

ONLINE – Matinale Expérience Client B2B – 06/11/2020

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EXPÉRIENCE CLIENT B2B : PEUT MIEUX FAIRE !
RESULTATS D’ÉTUDE ET RETOURS D’EXPÉRIENCE

Vendredi 6 novembre de 11h à 12h

Grande étude Praxis en partenariat avec l’Adetem et Esker, sur le Management de l’Expérience Client B2B

2/3 des entreprises BtoB interrogées considèrent leur performance sur le Management de l’Expérience Client INSUFFISANTE !

Et vous ?

  • Quels leviers activer en priorité ?
  • Comment mesurer ?
  • Comment mobiliser en interne et en externe ?

Venez découvrir et discuter des résultats de l’enquête Adetem-Praxis-Esker sur le Management de l’Expérience Client B2B en profitant des témoignages éclairants de 2 CMO ayant répondu aux volets quali et quanti de l’enquête.

Start: 6 novembre 2020 From: 11:00 to 12:00
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ONLINE - Matinale Expérience Client B2B - 06/11/2020 #1

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AVEC LES INTERVENTIONS DE :

0 (6)

Martin Mathieu
Ex Directeur Marketing
Groupe In Extenso

nouv

Anne-Sophie Monnet-Grenier
Directrice Performance Commerciale & Développement Clients
Vicat

0 (7)

Thierry Hanss
Associé – Manager de l’Expérience Client
Praxis

0 (8)

Jean-François Dugua
Alliance Manager
Esker

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Eric Ochs
Animateur de la Matinale
CEO DigitalCMO

UNE ÉTUDE RÉALISÉE PAR :

En partenariat avec :

logo esker
logos AFDCC DCF-9

INFOS PRATIQUES

10h55 : Ouverture de la Matinale
11h00-11h45 : Présentation des résultats et témoignages de CMO
11h45-12h : Questions & réponses

Gratuit  
Inscription obligatoire

La veille du webinar, vous recevrez le détail par mail pour nous rejoindre.